Contratación
CONDICIONES GENERALES DE USO Y CONTRATACIÓN
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- Que es mayor de edad.
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III.- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente y en los tratados internacionales.
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V.- No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, "correo basura", "cartas en cadena", "estructuras piramidales", o cualquier otra forma de solicitación, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello.
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CONDICIONES DE CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS
La mayoría de servicios ofrecidos por la página Escritores.org son gratuitos. También ofrece servicios de abono, recogidos en las secciones "Cursos" y "Servicios".
Características principales de los servicios de abono
Los servicios como “Informes de lectura”, “Correcciones” y “Maquetación” que se ofrecen a través de la sección "Servicios", están sujetos a un presupuesto personalizado para el Usuario que deberá solicitarse por vía correo electrónico a la siguiente dirección: info@escritores.org
CURSOS: las características principales de los Cursos ofrecidos a través del Sitio Web pueden consultarse en la propia ficha descriptiva con la que se presentan.
. Procedimiento de compra: la lengua en la que puede formalizarse la contratación es la española.
El procedimiento para contratar cursos a través del Sitio Web es el siguiente:
- Desde la pestaña superior “Cursos” se accede a un desplegable.
- Desde el desplegable debe hacerse clic sobre “Inscripciones”.
- Tras lo anterior, se accede a un formulario donde resulta posible seleccionar el curso deseado y la modalidad del mismo.
Una vez introducidos los datos, incluyendo la forma de pago, el Usuario visualizará un mensaje en pantalla confirmando la correcta finalización del proceso de compra. También recibirá un correo electrónico confirmando la correcta finalización del proceso de compra.
ESCRITORES.ORG guardará prueba electrónica de la contratación efectuada por el Usuario, pudiendo éste consultar su historial de compras realizadas a través de su cuenta.
Corrección e identificación de errores en la introducción de datos
Cuando el Usuario olvide cumplimentar correctamente algún dato señalado como obligatorio en el correspondiente formulario, no podrá avanzar en el proceso de contratación o validación hasta haberlo cumplimentado. Un mensaje en pantalla le advertirá de dicha circunstancia. Podrá modificar y/o actualizar en cualquier momento los datos facilitados durante el proceso de compra, antes de su finalización, volviendo atrás hasta el paso deseado. Accediendo a su cuenta, el Usuario podrá modificar y/o actualizar en cualquier momento los datos que facilitó en el momento de registrarse como usuario del Sitio Web.
Realización de cursos. Precio, modalidades de abono
Una vez tramitado el abono, el usuario recibirá un correo con las contraseñas de acceso e indicaciones para el inicio del curso.
Los precios de cada curso se indican en su correspondiente ficha y en el formulario de inscripción. Incluye todos los gastos, también el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Se expresan por defecto en moneda Euro (€). Las modalidades de pago disponibles en el Sitio Web son las siguientes: Tarjeta bancaria; Transferencia; Paypal; Payoneer; TransferWise...
Contraseña
El Usuario es responsable en todo momento de la custodia de su contraseña, asumiendo en consecuencia cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío de la misma. A estos efectos, el acceso a áreas restringidas y/o el uso de los servicios y contenidos del Sitio Web realizado bajo su contraseña se reputarán realizados por el Usuario.
Derecho de desistiemiento
De conformidad con lo previsto en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, se informa al Usuario de que no podrá desistir de los siguientes contratos:
a) La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del Usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por ESCRITORES.ORG, habrá perdido su derecho de desistimiento.
b) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del Usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.
Quejas, reclamaciones y solicitudes de información
El Usuario puede dirigir sus quejas, reclamaciones o solicitudes de información al Servicio de Atención al Cliente de ESCRITORES.ORG, utilizando para ello cualquiera de las siguientes vías:
- Enviando un escrito al Servicio de Atención al Cliente de ESCRITORES.ORG, C/ Rambla del Jardí; 71-73. C.P. 08197 - Sant Cugat (Barcelona).
- Enviando un correo electrónico a la dirección info@escritores.org
- Llamando al teléfono 34+935891226, de lunes a viernes (de 10:00h a 14:00h y de 16:30h a 20:30h)
ESCRITORES.ORG dará respuesta a las reclamaciones recibidas en el plazo más breve posible y en todo caso en el plazo máximo de una semana desde la presentación de la reclamación.
ESCRITORES.ORG entregará al Usuario una clave identificativa y un justificante por escrito, mediante correo electrónico o mensaje SMS, para que éste tenga constancia de su queja o reclamación.
ESCRITORES.ORG dispone de hojas oficiales de queja/reclamación/denuncia, que el Usuario puede solicitar al Servicio de Atención al Cliente de ESCRITORES.ORG.
Nulidad e ineficacia de las cláusulas
Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones Generales fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes Condiciones Generales en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.
Legislación aplicable y jurisdicción competente
Estas Condiciones Generales se regirán e interpretarán conforme a la legislación española.
En caso de controversia, el Usuario puede optar por interponer su demanda ante los Juzgados o Tribunales de la ciudad de Barcelona.
Resolución alternativa de litigios en materia de consumo
Se informa al Usuario acerca de la existencia de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea, a la cual puede accederse aquí.
INFORMACIÓN GENERAL DEL SITIO WEB
En cumplimiento de lo establecido por el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se ofrece la información general del Sitio Web:
Titular: INTERNET APLICACIONS, S.L. (referido por su nombre comercial, “ESCRITORES.ORG”).
Sede y establecimiento: C/ Rambla del Jardí; 71-73. C.P. 08197 - Sant Cugat (Barcelona)
N.I.F.: B-61195097
E-mail: info@escritores.org
Datos registrales: Registro Mercantil de Barcelona, tomo 29317, folio 0177, sección GENERAL, hoja/Dup 156.683/ Provincia B inscripción 3
