Jorge Pérez Rave

Biografía

Ingeniero Industrial de la Universidad de Antioquia (Colombia). Especialista y Magíster en Ingeniería de Sistemas de la Universidad Nacional de Colombia. Consultor en análisis, modelación y mejoramiento de procesos basado en investigación. Conferencista, emprendedor, autor de cuatro libros y de varios artículos sobre mejoramiento empresarial. Actualmente integra el cuerpo docente del Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Antioquia, y dirige el grupo de investigación Gestión de la Calidad.

Bibliografía

LIBROS:
Pérez, J. (2015). El legado de Robert. Novela de ingeniería para el mejoramiento empresarial. Editorial IDinnov. Colombia. 1ª edición. ISBN: Impresa: 978-958-58897-0-5, digitales: 978-958-58897-2-9, 978-958-58897-1-2.
Pérez, J. (2012). Revisión sistemática de literatura en ingeniería. Editorial Universidad de Antioquia, Medellín - Colombia. ISBN: 978-958-714-543-4, 1ª edición.
Pérez, J. (2012). Mejoramiento paso a paso en la PYME manufacturera ¿Cómo iniciar al personal operativo? Editorial Universidad de Antioquia. Medellín – Colombia. ISBN: 978-958-714-512-0. 1ª edición. (Formatos e-book e impreso).
Pérez, J. (2011). Modelación lineal en ingeniería industrial: Una mirada sistémica. Editorial Universidad de Antioquia. Colección Ciencia y Tecnología. Medellín – Colombia. ISBN: 978-958-714-484-0. 1ª edición
ARTÍCULOS:
Pérez, J. y Muñoz, L. (2015). ClassroomQual: a scale for measuring the use-of-classrooms-for-teaching-learning service quality. Total Quality Management & Business Excellence. Published online: 10 Jul 2015.
Pérez, J., et al. (2015) ¿Cómo influye la ingeniería industrial en la sociedad? La orientación prioritaria. Tecnología & Sociedad, Vol. 1, Nº 3, 2014, pp.81-89. Argentina.
Pérez, J., et al. (2015). Modelación multicriterio del nivel de prevención de contaminación por mercurio en entidades odontológicas. Ingeniare: Revista Chilena de Ingeniería, Vol. 23, No.1, pp. 128-144. Chile.
Pérez, J. y Muñoz, L. (2014). What can't be ignored in service quality evaluation: Application contexts, tools and factors. Rev. Fac. Ing. Univ. Antioquia, No. 72, pp. 145-160. Colombia.
Pérez, J. y Muñoz, L. (2014). Espacio literario relevante sobre la evaluación de la calidad del servicio: países de realización de los estudios, métodos de análisis, índices de fiabilidad, hipótesis y desafíos. Revista Ingeniería, Investigación y Tecnología, UNAM, Vol. XV, No. 3, pp. 479-492. México.
Pérez, J., et al. (2013) Modelo de cuantificación del nivel de excelencia de los agentes facilitadores EFQM y su aplicación en un servicio de hospitalización. Revista Técnica Facultad de Ingeniería de la Universidad de Zulia, Vol. 36, No. 3, pp. 243-252. Venezuela.
Pérez, J. La Rotta, D. y López, K. (2013). Predictores de Excelencia desde la Voz del Empleado (EVE) en un centro médico. Revista Información Tecnológica, La Serena, Vol. 24, N.5, pp. 41-50, Chile.
Pérez, J., La Rotta, D. y Vera, C. (2013). Superando el síndrome del “enemigo externo” en una firma autopartista a través del kaizen. Revista Producao, . Epub. Ahead of print, 03 de Sep, Brasil.
Pérez, J. (2013). Revisión sistemática de literatura en ingeniería como apoyo a la consultoría basada en investigación. Revista Universidad, Ciencia y Tecnología, Vol. 17, No. 66, pp. 38-48. Venezuela.
Pérez, J. y Muñoz, L. (2013). “El comercio de canicas” visto desde los pensamientos duro y blando. Revista Facultad de Ingeniería, Universidad Central de Venezuela. Venezuela.
Pérez, J. et al. (2011). Identificación y caracterización de mudas de transporte, procesos, movimientos y tiempos de espera en nueve pymes manufactureras incorporando la perspectiva del nivel operativo. Ingeniare. Revista chilena de ingeniería, vol. 19 Nº 3, diciembre, pp. 396-408. Chile.
Pérez, J., y Jaramillo, P. (2011). Application of mixed-integer linear programming in a car seats assembling process. Revista Pesquisa Operacional, © 2011Brazilian Operations Research Society, octubre, Vol. 31, N. 3, pp. 593-610. Brasil.
Pérez, J. (2011). El avión de la muda: herramienta de apoyo a la enseñanza-aprendizaje práctico de la manufactura esbelta. Rev. Fac. Ing. Univ. Antioquia, Marzo, N. 58, pp. 173-182. Colombia.
Pérez, J., Patiño, C. y Úsuga, O. (2010). Uso de herramientas de mejoramiento y su incidencia en costos, fallas y factores de éxito de grandes y medianas empresas industriales del Valle de Aburrá. Gest. Prod., São Carlos, Brasil, Vol. 17, N. 3, pp. 589-602. Brasil.
Pérez, J. (2010). Oportunidades de mejoramiento de una línea de atención al cliente de telefonía móvil desde la perspectiva del asesor. Ingeniare. Revista chilena de ingeniería, Vol. 18, N.1, pp. 84-94, Chile. Entre otros.

Premios

Reconocimiento especial, de la empresa TCC S.A, al proyecto: "Modelo híbrido de costeo del servicio con base en las particularidades del consumidor". 19 de mayo de 2014.
Premio "Mejor Evaluación del Año 2012", "en reconocimiento a su labor destacada y colaboración con la difusión de la investigación científica y tecnológica en Ibero América durante el año 2012". Otorgado por el Centro de Información Tecnológica (CIT) de la Serena - Chile. 31 de enero de 2013.
Reconocimiento especial, de la empresa Marca Zeta S.A.S, al proyecto "Identificación y reducción de mudas de manufactura desde la perspectiva del nivel operativo", en el cual se desempeñó como investigador principal, 2012.
Segundo lugar. Trabajo: Modelo de cuantificación del muda de manufactura para línea uniproducto incorporando bases del Lean y del estudio clásico del trabajo.II Simposio internacional de investigación, IX Premio de investigadores “Pablo Oliveros Marmolejo” ( II Simposio internacional de investigación. Fundación Universitaria del Área Andina. Bogotá. 3 y 4 de noviembre de 2011.
Premio a la Investigación Docente. “Exaltación al Trabajo Innovador y Creativo en Investigación Profesoral” 2011. Facultad de Ingeniería de la Universidad de Antioquia. Agosto 17 de 2011. Resolución de la Facultad No. 1312 del 04 de agosto de 2011. Acta 1878.
Reconocimiento especial como conferencista en el II Congreso Internacional de Ingeniería Industrial “Gestión de la Automatización y Manufactura Esbelta”. Universidad Pontificia Bolivariana. UPB. Seccional Bucaramanga. 17-19 de agosto de 2011. Bucaramanga. Tema: Impacto del muda de manufactura en ocho PYMES de Medellín: cantidad, tipo, manifestación, tiempo y costo.

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